Como vender mais com o círculo dourado
Qual a importância do círculo dourado de Simon Sinek e como aplicá-lo em marketing e vendas para vender mais!
O círculo dourado (Golden Circle) é uma filosofia criada por Simon Sinek que propõe que organizações e líderes devem começar a comunicação pelo “por quê”, ou seja, o propósito, causa ou crença que os motiva, seguido pelo “como” – seus processos e valores – e, finalmente, pelo “o quê”: os produtos/serviços oferecidos.
Se você trabalha com vendas B2B e respondeu que não, temos uma péssima notícia… Você está deixando MUITO dinheiro na mesa!
Isso porque esse conceito – criado e propagado pelo autor britânico Simon Sinek a partir do final da década de 2000 – é obrigatório para qualquer vendedor ou gestor de vendas que deseja ser bem sucedido.
Ele é capaz de ressignificar não somente o modo que você aborda seus leads e apresenta seu produto ou serviço, mas também sua visão de mundo e a forma que sua empresa se comporta e lidera no mercado.
A boa notícia é que, se você nunca ouviu falar nesse conceito, ou até já ouviu, mas não sabe como ele pode ser aplicado em vendas, você está no lugar certo!
O que é e como funciona o círculo dourado de Simon Sinek?
O círculo dourado é um conceito desenvolvido por Simon Sinek que propõe uma abordagem inovadora para liderança, vendas e marketing. Ele está centrado em torno de três aspectos: “por quê”, “como” e “o quê”.
A ideia principal é que as empresas mais bem-sucedidas e os líderes mais influentes do mercado começam sua comunicação pelo “por quê”, ou seja, pelo propósito, causa ou crença que os inspira a existir.
O “como”, por sua vez, vem logo depois do “por quê” e se refere aos processos específicos ou valores que distinguem sua organização. Finalmente, na fase do “o quê”, você descreve de fato seus produtos ou serviços.
Segundo Sinek, esse método não apenas diferencia sua marca no mercado, mas também cria uma conexão mais profunda com os clientes.
Esse modelo reverte a abordagem comercial tradicional, que, normalmente, começa com o “o quê”, movendo-se em seguida para o “como” e, raramente, chegando ao “por quê”.
Assim, ao adotar o círculo dourado, sua empresa pode cultivar uma base de clientes mais leal e motivada, impulsionando não apenas as vendas, mas também a inovação e o crescimento sustentável do seu negócio.
Qual a importância do círculo dourado e do “comece pelo por quê”?
A importância do círculo dourado está na capacidade de desvendar e comunicar o “por quê” da sua organização. Isso não é uma simples questão de lucro, mas uma declaração e identificação de propósito, mostrando a razão pela qual sua empresa existe e que ela vai muito além de apenas ganhar dinheiro.
Esse entendimento profundo do propósito serve como a base sobre a qual todas suas decisões estratégicas são construídas, desde a inovação até o modo como você se apresenta ao mundo.
Empresas que articulam claramente seu “por quê” conseguem se conectar em um nível emocional com seus leads, colaboradores e investidores. Essa conexão está enraizada em valores compartilhados e crenças, o que resulta em uma fidelidade mais profunda e duradoura.
Além disso, no ambiente de negócios atual, no qual os consumidores são bombardeados a todo momento com inúmeras escolhas e mensagens publicitárias, as empresas que se destacam são aquelas que têm um propósito claro e o comunicam de maneira eficaz.
Isso cria uma diferenciação significativa, atraindo clientes que acreditam no que você acredita e cultivando uma cultura empresarial que atrai e retém talentos motivados não apenas pelo que fazem, mas por que fazem.
Logo, o círculo dourado é essencial para qualquer negócio que busca não apenas sobreviver, mas prosperar e liderar no seu nicho de mercado.
Como fazer o círculo dourado em vendas?
Se você chegou até aqui, temos certeza de que já está mais do que convencido a aplicar a metodologia do golden circle de Simon Sinek na sua empresa.
Agora, vamos nos aprofundar sobre como fazer isso na prática. Confira:
#1 Por quê?
O primeiro passo para implementar o círculo dourado em vendas, obviamente, é o “por quê”, que, como vimos, significa entender e comunicar o propósito da sua empresa. Isso não é simplesmente uma meta ou objetivo de negócio, mas sim a razão de ser da sua marca, aquilo que a motiva a existir além do lucro.
No contexto comercial, focar no “por quê” significa articular claramente a missão e os valores da organização para os potenciais clientes. Isso envolve transmitir não apenas o que a empresa vende, mas por que ela vende.
Quando os vendedores começam suas interações destacando o propósito da marca, eles criam uma conexão emocional com os leads, o que é fundamental para construir confiança e lealdade.
Essa estratégia ajuda os clientes a entender como seus produtos ou serviços se alinham com seus próprios valores e aspirações, tornando sua proposta de vendas muito mais atraente.
#2 Como?
O segundo aspecto do círculo dourado – “como” – envolve a explicação dos processos e métodos que sua empresa utiliza para cumprir sua promessa ou missão.
No contexto de vendas, isso significa detalhar as práticas, valores ou tecnologias que permitem ao seu negócio entregar produtos ou serviços de modo alinhado ao “por quê” anteriormente estabelecido.
O “como” ajuda a reforçar a autenticidade da sua marca, mostrando aos clientes que sua empresa tem um propósito nobre e meios concretos e eficazes para alcançá-lo. Isso inclui destacar seus diferenciais competitivos, inovações ou a excelência operacional que sustenta sua oferta.
Ao comunicar o “como”, os vendedores demonstram o compromisso da empresa com seu propósito, aumentando a credibilidade e confiança dos leads.
Isso não só ajuda a justificar a decisão de compra, mas também fortalece o relacionamento entre a empresa e seus clientes, construindo uma base sólida para a lealdade a longo prazo.
#3 O quê?
O último elemento do círculo dourado descreve, finalmente, os produtos ou serviços que sua empresa oferece.
Após estabelecer um forte “por quê” e explicar “como”, é hora de comunicar claramente o que você faz. Esse passo foca em descrever as características, benefícios e vantagens da sua solução, garantindo que os clientes compreendam seu valor.
Embora esse seja frequentemente o ponto de partida para muitas empresas, no modelo do círculo dourado, ele vem por último, depois de estabelecer uma conexão emocional e demonstrar autenticidade.
Ao detalhar o “o quê” com o contexto do propósito e dos métodos do seu negócio, os vendedores mostram como suas ofertas são uma extensão natural do “por quê” e do “como”, tornando a proposta de valor mais convincente.
Essa abordagem assegura que as vendas não sejam apenas transacionais, mas parte de uma relação profunda e significativa com os clientes, baseada no compartilhamento de valores e propósitos.
Círculo dourado: exemplo
Agora que você já sabe como colocar em prática o círculo dourado, separamos alguns exemplos para te inspirar e demonstrar que ele realmente funciona.
Um dos exemplos mais emblemáticos do golden circle em ação é a Apple. Essa big tech não se destaca apenas pelos seus produtos inovadores, mas pela forma como comunica seu “por quê”: desafiar o status quo e pensar diferente.
Esse propósito permeia todas suas operações, do design à experiência do usuário, refletindo o “como” da Apple em sua abordagem única para a tecnologia. Finalmente, o “o quê” é representado pelos seus produtos icônicos, como o iPhone, o iPad e o MacBook, que são a materialização dessa visão.
Ela demonstra que, quando empresas operam a partir do “por quê”, elas não só vendem produtos ou serviços, mas constroem movimentos dos quais as pessoas querem participar.
Se você chegou até aqui, parabéns! Você está pronto para aplicar a metodologia do círculo dourado na sua empresa e vender muito mais.
Agora, é hora de colocar a mão na massa!
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